公司于2005 年8 月9 日现场通过了第一次监督审核，本次监督审核没有发现不合格项。本次监督审核的目的是验证获证组织管理体系是否持续满足认证要求，确定是否保持注册。审核范围是计算机软件设计、开发和服务；计算机软、硬件商品的销售和服务。审核依据是GB/T19001-2000 ，受审核方质量管理手册、程序文件等体系文件的有效版本，适用法律法规/ 标准/ 其他要求。本次监审既审核了标准中的公共条款，又审核了各部门与质量职能相关的条款。

　　参加第一次监督审核共8 个部门：总裁办、行政部、存储安全软件事业部、图形图像软件事业部、商务部、物流部、技术部、嵌入式开发部。参加第一次监督审核的人员包括：周总、殷燕华、赵力、吕莉、张晓卫、苗景和、郭功清、黄友春、张训军、宋建辉、刘艳晋、张心梅、王旭华、杨武、李彦玲、沙燕、刘媛媛、管晓宇、付寒冰、李秉华、张健、张滢。

　　在第一次监督审核准备工作中，各部门均认真负责，如物流部、商务部对要审核的文件进行核对，技术部对要审核项目的文档进行整理，行政部和财务部一起，对公司的固定资产进行了全面的核对与检查。

　　经第一次监督审核可以看出，公司组织机构完善，职责分工明确；已具备实现质量方针和质量目标的能力；领导与员工的质量管理意识较好，以顾客为关注焦点的意识在不断地增强；人力资源、基础设施、工作环境等资源配备能够满足质量管理体系运行和生产服务的要求；内审和管理评审能够按期进行，实施基本有效。因此，可以充分说明公司质量管理体系在审核范围内基本符合审核准则并得到贯彻实施，已具有以防止不合格，满足顾客要求与法律法规的能力，已具有持续改进机制。公司的质量管理体系是符合标准要求的，运行是有效的。

　　虽然第一次监督审核无不合格项，但是在公司第三次内审（2005 年7 月12 日至7 月13 日）中发现了涉及7 个部门的24 个不符合项（不符合项是指没有按要求产生记录）。请各部门按照第三次内审中发现的不符合项进行持续改进，再接再励。

　　正如我们质量方针所说的，流程建设全员有责，流程建设也是集大家的智慧，此次监督审核的顺利通过，充分说明了流程建设取得的业绩是大家努力的结果，大家共同分享。